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Quem nós somos
Synapse Sistemas: Uma Jornada de Conexão e Inovação no Mundo dos Provedores de Internet
No horizonte em constante expansão da tecnologia, a Synapse Sistemas emerge como uma empresa destemida, dedicada a fornecer soluções de software ERP sob medida para os provedores de internet. Nossa trajetória é marcada por desafios iniciais transformados em triunfos graduais, refletindo a evolução contínua de nossos sistemas para atender às demandas dinâmicas do setor.
As dificuldades iniciais foram como ondas tumultuadas, mas enfrentamos cada desafio com determinação. Em um mercado repleto de concorrência, a conquista dos clientes foi um passo de cada vez. Demonstramos a robustez e a adaptabilidade de nossos sistemas ERP, consolidando nossa presença como uma escolha confiável para provedores que buscam eficiência operacional e inovação.
Ao longo dos anos, moldamos nossa oferta para abranger uma variedade de necessidades críticas. Nosso sistema de PABX proporcionou uma comunicação eficiente, enquanto a análise de flows permitiu uma compreensão aprofundada do tráfego de rede. A leitura detalhada do log CGNAT reforçou a segurança e a gestão eficiente de endereços IP.
O Sistema para distribuição de conteúdo de TV elevou a experiência do assinante a novos patamares, proporcionando um entretenimento de qualidade. Nossos aplicativos dedicados para técnicos e assinantes trouxeram praticidade e agilidade às operações cotidianas.
A integração de Business Intelligence (B.I.) permitiu a tomada de decisões informadas, enquanto o Access Control System (ACS) reforçou a segurança das redes. A inovação não parou por aí: nosso Bot do WhatsApp oferece uma comunicação eficiente e automatizada, enquanto o Sistema de telefonia empresarial com central telefônica, URA, gravação de chamadas e histórico de atendimento por atendente garante uma gestão refinada das comunicações empresariais.
Na busca pela excelência, implementamos o monitoramento de Zabbix com Grafana, garantindo a estabilidade e desempenho contínuo de nossos sistemas.
Hoje, nos sentimos preparados para atender provedores de internet em todo o Brasil, proporcionando a melhor relação custo-benefício do mercado. Apesar de sermos uma empresa pequena, nossa força reside em um corpo técnico competente, onde cada desenvolvedor participa ativamente de todos os projetos. Essa abordagem colaborativa assegura que nossos sistemas sejam entregues sem atrasos, refletindo nosso compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente.
Além disso, estamos entusiasmados em anunciar nossa parceria estratégica com um data center, permitindo-nos oferecer todos os nossos sistemas no Modelo SaaS (Software as a Service), proporcionando flexibilidade e acessibilidade aos nossos valiosos clientes.
Na Synapse Sistemas, nossa jornada é moldada pela inovação, compromisso e uma visão compartilhada de um futuro conectado. Estamos prontos para continuar a ser a ponte tecnológica que impulsiona o sucesso dos provedores de internet no Brasil e além.
ERP
Potencialize a eficiência operacional do seu provedor de internet com nosso avançado sistema ERP. Integre e gerencie de forma centralizada seus processos, desde faturamento até a gestão de recursos, para impulsionar a produtividade e a excelência em serviços. Uma solução personalizada para empresas que buscam a excelência na era da conectividade.
APP de Técnicos
Otimize sua operação com nosso app de gestão de técnicos externos. Acompanhe em tempo real o desempenho da equipe, atribua tarefas de forma eficiente e garanta uma gestão simplificada para maior produtividade no campo. Transforme a maneira como sua equipe externa opera com nossa solução intuitiva.
App de Assinantes
Simplifique o controle total dos assinantes do seu provedor com nosso aplicativo de assinantes. Envie notificações de eventuais rompimentos de fibra, ofereça a possibilidade para o próprio assinante efetue o desbloqueio, e ofereça suporte personalizado, proporcionando uma experiência conectada mais eficiente. Potencialize a administração dos dispositivos de rede e proporcione aos usuários uma conexão mais fluida e personalizada.
B.I.
Desbloqueie insights estratégicos para seu provedor de internet com nossa solução de Business Intelligence. Analise dados em tempo real, compreenda padrões de consumo, e tome decisões informadas para otimizar operações e aprimorar a experiência do usuário. Transforme dados em ações assertivas e impulsione seu provedor para o futuro da conectividade.
Flow
Aprimore a eficiência operacional do seu provedor de internet com nossa análise avançada de flows. Identifique gargalos, otimize rotas e assegure uma entrega de dados mais rápida e confiável. Potencialize a infraestrutura de rede e proporcione uma experiência de conectividade excepcional aos seus usuários.
Cgnat
Simplifique o gerenciamento do Carrier-Grade NAT (CgNat) com nossa solução dedicada. Otimize a alocação de endereços IP, melhore a eficiência da rede e assegure uma conectividade estável para seus usuários. Maximize o desempenho do seu serviço com um gerenciamento eficaz de CgNat.
PORQUE ESCOLHER-NOS
Conectar todos os setores do seu provedor é o nosso negócio
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Faturamento
Eficiente e intuitivo para empresas, automatizando processos desde a geração de faturas até o acompanhamento de pagamentos. Maximize a precisão e agilidade, simplificando a gestão financeira do seu negócio.
Estoque
Estoque robusto, oferecendo controle preciso, monitoramento em tempo real e otimização de inventário. Agilize operações, evite rupturas e reduza custos, garantindo uma gestão eficiente do seu estoque.
Provisionamento
Provisionamento de ONT GPON avançado, simplificando a ativação e configuração de dispositivos ópticos de rede. Automatize o processo, assegurando uma implantação eficiente e rápida da tecnologia GPON em sua infraestrutura de telecomunicações.
ACS
ACS (Auto Configuration Server) altamente eficaz para gerenciamento remoto de dispositivos. Centralize configurações, atualizações e monitoramento, proporcionando uma administração simplificada e eficiente em redes de telecomunicações.
CONHEÇA NOSSA EQUIPE
O trabalho em equipe faz o sonho funcionar.
Fundador
Co-Founder
TI Expert
Gestor
Desbloqueie o potencial lucrativo para o seu negócio com as soluções inovadoras do nosso software ERP. Projetado para impulsionar a eficiência operacional, nossa plataforma oferece não apenas uma gestão eficaz, mas também desencadeia soluções criativas que conduzem diretamente aos lucros. Simplificando processos, otimizando cadeias de suprimentos e fornecendo insights acionáveis, nosso ERP não apenas gerencia, mas catalisa o crescimento. Deixe-nos abrir as portas para o sucesso do seu negócio, onde a criatividade encontra a rentabilidade, e cada solução é uma oportunidade para prosperar.